プライバシーポリシー｜株式会社みらいスキルアカデミー

株式会社みらいスキルアカデミー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスキルアカデミー事業における受講申込、会員登録、各種お問い合わせ、イベント・セミナー参加、資料請求、採用応募その他当社サービスの提供に際して取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正に取り扱います。

1. 事業者情報・本ポリシーの適用範囲

事業者名：株式会社みらいスキルアカデミー 住所：〒106-0032 東京都港区六本木5-16-52 ミライスキルアカデミー 4F 電話番号：+81 3 6412 8759 メールアドレス：[email protected]

本プライバシーポリシーは、当社が提供する講座、研修、コーチング、キャリア支援、オンライン学習サービス、各種問い合わせ窓口、採用活動等に関して、当社が取得し、保有し、または取り扱うすべての個人データに適用されます。

2. 取得する個人情報および取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、所属先名称、役職
• 受講履歴、申込内容、受講状況、出席状況、成績、課題提出状況、アンケート回答
• 支払情報、請求先情報、取引履歴
• お問い合わせ内容、通信記録、面談記録
• Webサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
• 採用応募時に提供される履歴書、職務経歴書、資格情報、志望動機等
• 法令に基づき必要となる本人確認情報

当社は、主として以下の方法により個人情報を取得します。

• 申込フォーム、会員登録フォーム、問い合わせフォーム等への入力
• メール、電話、対面、オンライン会議システムを通じた提供
• 講座運営、決済、配送、分析等に関連して第三者から適法に提供される場合
• Cookieその他の類似技術による自動取得

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 講座、研修、イベント、セミナー、コーチング、キャリア支援等のサービス提供および運営のため
• 受講申込の受付、本人確認、受講資格確認、連絡、受講管理のため
• 受講料等の請求、決済、入金管理、返金対応のため
• 教材、資料、案内、修了証等の送付のため
• 問い合わせ対応、アフターサポート、苦情・紛争対応のため
• サービス改善、新サービス開発、満足度調査、統計分析のため
• メールマガジン、講座案内、キャンペーン、重要なお知らせの送付のため
• 採用選考、連絡、入社手続、労務管理のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、利用規約等への違反対応のため
• 法令・行政機関等の要請への対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の処理に関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• お客様との契約の締結・履行のために必要な場合
• 当社が法令上負う義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を追求するために必要な場合
• 本人の同意がある場合
• 生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

なお、個人関連情報の提供を受けた上で個人データとして取得する場合や、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い必要な同意取得または措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関等に協力する必要がある場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、委託先に業務を委託する場合
• 事業承継に伴って提供される場合
• 共同利用を行う場合で、法令上必要な事項を事前に公表または通知した場合

当社は、講座運営、決済、配送、メール配信、システム保守、カスタマーサポート等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

共同利用を行う場合は、共同利用される項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を、法令に従い適切に公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、オンライン会議システム等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にある第三者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認した上で、適切な安全管理措置を講じます。また、法令上必要な場合には、本人の同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく消去または匿名化します。

保存期間の目安は、以下のとおりです。

• 受講・契約関連情報：契約終了後、必要な期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、必要な期間
• 請求・会計・税務関連情報：法令で定められた期間
• 採用応募情報：選考終了後、必要な期間
• アクセスログ等の技術情報：セキュリティ確保および運用上必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法および関連法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに相当する情報の提供が法令または契約上可能な範囲で求められる場合の請求
• 処理への異議申立てが認められる場合の異議申立て

これらの請求については、法令に基づき対応いたします。ただし、法令上、全部または一部に応じられない場合があります。その場合は、合理的な範囲で理由を説明します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令により必要な範囲を除き、本人はいつでも同意を撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、第12条記載の連絡先までご連絡ください。

ただし、同意撤回後は、当該同意に基づくサービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

本人は、当社の個人情報の取扱いについて、苦情、相談、問い合わせを行うことができます。当社は、これらに誠実かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・申出を行うこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報取扱規程の整備
• アクセス権限管理および認証管理
• 通信の暗号化、データ保護措置
• 委託先の選定・監督
• 従業者への教育・監督
• 保管媒体・書類の適切な管理
• インシデント発生時の対応体制の整備

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情・相談については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社みらいスキルアカデミー 〒106-0032 東京都港区六本木5-16-52 ミライスキルアカデミー 4F 電話：+81 3 6412 8759 メール：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用体制の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月26日